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618電商催付款、發貨通知、索取好評、回訪短信群發模板

2020-06-08 14:06:21 欄目:短信文案 查看( )
2020年618年中大促就要到了,電商商家除了可以給客戶群發618營銷短信外,還可以對下單客戶發送付款、發貨通知、索取好評、回訪短信等模板!下文秒賽短信平臺小編就整理一些模板供大家參考!
 
618電商短信群發

一、催付款短信
針對一些提交訂單,但仍未付款的客戶,能夠 適時地推送催付短信,提示客戶進行付款。但是,催付款的信息內容和總數必須適度,過多或是語調不太好,總是造成 客戶抵觸。
【xx店鋪】尊重的客戶,感謝你們關心xx,以便可以盡早幫您分配寶貝派送,請別忘了給寶貝付款哦。
【xx店鋪】親,xx寶貝己經被你忘卻在加入購物車了,趕快付款,帶TA回家吧!
【xx店鋪】尊重的xx老先生/女性,你一直在xx天貓店鋪訂單信息并未付款,為保證深愛的寶貝盡早啟航、圓滿到達,還記得盡快付款哦!祝你們日常生活開心!
 
二、發貨通知短信
針對下單并付款的客戶,可以發送一條發貨通知短信,進而給客戶留有好的印像。
【xx店鋪】親,您的貨品已根據xxx送貨,物流單號是xx。請最近幾天維持電話通暢,以便快遞公司工作人員立即聯絡。祝你買東西開心,希望與您的再度協作!
【xx店鋪】親,你的寶貝早已傳出,物流公司為xx,物流單號為xx,請親留意查閱,有哪些難題立即在線留言哦!熱烈歡迎再度光顧大家!
【xx店鋪】親,xx快遞公司已將深愛的包囊送到并安全性查收啦,查閱后令人滿意請給五星評哦!若不太好請第一時間資詢我店在線客服哦,感謝你們的適用。
 
三、索取好評短信
提示客戶給予好評,當然,你的內容一定要誠摯,還要適度給予一些“特惠”(如好評給予5元獎賞),那樣才可以讓客戶給予好評喲!
【xx店鋪】親,您的訂單信息已抵達xx,滿意的話請給五星好評,截圖給客戶返還5元喲!
【xx店鋪】親,xx快遞公司已將深愛的包囊送到了滿意請給五星評哦!
【xx店鋪】親,xx寶貝顯示信息已送到你的手里,如對xx寶貝令人滿意,請給與五分好評,祝你生活愉快!
 
四、回訪短信模板
也就是付款客戶接到寶貝一段時間之后,立即跟蹤客戶,而且掌握商品應用狀況,有利于出示客戶滿意度。
【xx店鋪】尊重的xx,你好!謝謝選購xxx,您可立即回應數據(1令人滿意,2一般,3不滿意)對大家的工作中作出評價!如在消費全過程有有一切疑惑,或不滿意的地區可立即撥通聯絡xx,大家將激情真心誠意為你服務!
【xx店鋪】尊重的xx,你好!謝謝你對xx的信賴,以便盡快為你服務,特進行客戶滿意度調查分析,您可立即回應數據(1令人滿意,2一般,3不滿意)對大家的工作中作出評價!電話xx,歡迎您的撥電話!

以上618電商催付款、發貨通知、索取好評、回訪短信群發模板僅供參考,這里有618短信群發需求的朋友,可以咨詢秒賽短信平臺客服人員喲!
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