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營銷短信群發失敗怎么回事，該怎么解決？

2019-08-21 11:13:32 欄目：常見問題 查看( )
摘要：如今，越來越多企業或者商家給會員客戶不定時進行短信群發，尤其是節日活動的前夕。不過有些用戶發現，自己給會員客戶發送的短信失敗了，怎么回事？該怎么解決呢？下面秒賽短信平臺小編就為大家詳細分析一下！
 
營銷短信群發失敗的原因和解決方法
 
營銷短信群發失敗怎么回事，該怎么解決？
 
原因一、內容出現敏感詞

也就是短信內容中出現了通信運營商或是一些區域明確禁止的詞匯，這樣就到達短信群發失敗。
 
解決方法：
 
1、與合作短信群發平臺聯系，詢問具體敏感詞，將敏感詞替換掉或者刪除就可以了。
 
2、內容分段測試。將已經編寫好的短信分為多個小段，然后挨個開展分段發送測試，直到找出不能發送的一段內容，再用相近詞開展替換就可以了。
 
原因二：法律法規明文禁止的行業
 
解決方法：千萬別觸碰法律法規的底線，對于一些敏感行業，如黃賭毒、危害社會，以及一些敏感行業。就不要發了。
 
原因三：短信內容中特殊符號

一般于用戶在編寫短信群發內容時，往往用一些特殊符號來標注重要詞匯，或者段落，而這種情況，也很有可能導致發送失敗。
 
解決方法：剔除內容中的特殊符號（如：_$@/等），建議應用常用的“，”、“。”、“；”等代替，因為一些特殊符號也有很有可能與短信平臺的模板代碼沖突，導致不能發送。
 
原因四、短信格式錯誤

目前運營商對客戶發布的內容是有格式要求的，客戶必須按照規定的格式來編寫，否則是不能發送的。
 
解決辦法：按照運營商規定的格式編寫短信，如：營銷短信群發內容一定要在末尾加退訂字樣。

秒賽短信平臺，作為三大運營商戰略合作伙伴，擁有優質1069三網合一通道資源，短群發信價格0.03元/條起，并且有專業客服人員一對一指導和服務，讓您輕松給客戶發送短信。而且對于注冊用戶，免費提供100+測試短信，這里有需求的用戶，可以過來測試一下喲！
 
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