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短信群發效果好嗎？聽聽行業人的經驗！

2019-08-07 10:26:15 欄目：行業知識 查看( )
短信群發效果好嗎？在此秒賽小編告訴大家：短信群發能帶來效果，但是“效果”還是差異非常大的。
 
短信群發
 
這個打個比方說一下吧！有的人花了1分錢，得到1分的效果，而有的人得到了5分的效果，但也有的人什么也沒得到。
 
需要說明的一點：短信平臺只是發送短信的工具而已，也就是能保證短信發送到客戶手機上。
 
而想要群發短信有效果？還需要做好以下5點：
 
1、做好客戶細分
 
這一點要重點說一下！
 
你的短信發給誰？大多數人肯定會說了，當然是發給“客戶”了，但當客戶收到短信后，他們并不感冒，這是怎么回事呢？
 
一方面是沒有對客戶進行細分，所有的客戶都發送相同的內容！而這里就需要把客戶按照關系等級做出不同劃分：如意向客戶、老客戶、陌生客戶、潛在客戶，這樣針對性群發，效果會給你一個大驚喜！
 
另一個方面就是你產品不是客戶“需求”的，打個比方說吧，你給一些想要買衣服的客戶推薦化妝品，或者您給一些沒有一些購買水果的客戶，強硬推薦，您認為這樣有會有效果嗎？
 
2、明確短信的目的
 
也就是的短信要達到什么目的，如是為了提升品牌形象，還是促銷產品，亦或者新品推薦等，不要讓客戶看完這條短信，還不知道說的是啥！
 
3、短信內容文案編寫
 
這一點也是非常重要的！這里就要挖掘產品和客戶的共鳴點，從而打動客戶！
 
要求如下：
 
1）挖掘用戶需求：讓客戶認同你且對你產生信任，從而給客戶留下好感；
2）解決用戶問題：產品或者服務要能解決客戶的問題，請不要空喊口號；
3）產品的唯一性：也就是產品亮點，或者活動吸引用戶的地方要表明。
 
4、短信發送時間
 
對于短信發送時間，比較好的實在客戶刷手機的時間，如早上8:00——9：00、中午11:30—12:30、下午16:30—19:00，而晚上8:00以后就不要在發來，避免騷擾客戶！
 
5、短信效果統計
 
對于短信效果統計，可以根據發送數量、收到用戶回饋數量等，觀察不同的用戶群、發送時間和內容的營銷，從而總結歸納出最適合自己的短信群發方案。
 
最后，提及一點，做群發短信不能急于求成，而是要通過短信一步步給客戶留下好的印象，從而和客戶建立“你所需要”,“我剛好提供”的良好關系。
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